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【海外あるある】ぼったくり！？サービスの価値って？
海外に来ると決まって聞くフレーズが、
「ぼったくられた！」
「騙された！」
とかネガティブな話題だとだいたいそんな感じなんですが、たまに思う事があったので書こうと思います。
それってぼったくりか！？
たとえば、タクシーやトゥクトゥクなど。
最近はメーターがついていて日本ぽいタクシーも増えたようだけど、未だに交渉してどこどこまで行くなら◯◯円で行ってあげる。なんて交渉して乗ることが多いですし、トゥクトゥクにいたっては、交渉次第です。
自分が相手と交渉して、
「そこまで1000円ならお願いしよう！」
と決めて乗って、あとから違う人が同じところを500円でこれたよー！って話しを聞いたからって、
「やべぇ！ぼったくられた！」
って思うのは違うでしょ！！って。
日本はすべて決まっているよね
じゃあなんで日本ではそんなこと感じなかったかというと、
「日本はほとんどの価格が決まっている」
から人によって違うとか、その時によって変わるってことがあまりないですよね？
でも考えてみてください、僕が美容師だから思うのかもしれないですが、同じカットでも1000円〜27000円（僕の知ってる日本人で最高？）というようにめっちゃ値段に差があるわけです。
もちろん美容師である僕たちも、お客様のその価格に見合った（またはそれ以上の）価値を感じてもらって支払ってくれているからこそまた来てくれて成り立つわけです。
じゃあ日本でもカットに5000円払ったあとに1000円カットがあるのを知ったからって
「やべぇ！ぼったくられた！」
とはならないですよね。笑
話しは海外に戻って
もちろんぼったくられることもありますよ！
たとえば、乗る前は1000円でいいよ！って言ってたのに降りる時になって1500円って言っただろ！！なーんてことも聞いた事あるし、まれにそういう悪質なドライバーもいたりするらしいです。
でも、
「自分でその価値ならこの値段でいいだろう！」
って決めてお金を払ったならそれがあなたにとっての適正価格でありお互いに一番気持ちのいい買い物なんじゃないですか？
ってこと。
あとからとか、ひとによって違うからってそれをぼったくりって言っちゃあいかんでしょ。
これからはお客さんにも価値をわかってもらいたい
いろいろなサービスがでてきたり同じ業界の中で価格競争して値段をさげて・・・
みたいなことをしていると絶対にこれからはたくさんあるサービスの中から「お客さんが選ぶ」ことになってきます。
まあ現に美容院、美容師多すぎて困っているかたも多いと思いますが、そうなってくると
僕らは選ばれるように価格やサービスの質、技術向上しなくちゃいけない
し、お客さんもそこに価値を感じて、また通いたいかどうか？をジャッジしなくてはいけません。
最後に
日本と違うからぼったくり、人と違うからぼったくり、相場より高いからぼったくり。
ただそれだけじゃ、せっかく海外に来ていろいろな価値観とか文化、人を見れるのにもったいなさすぎる。
自分で考えて、
「それはこれくらいの値段でまた通いたいな」
って思えるような値段なら気持ちよくサービスを受けて感謝の気持ちを表しましょう。
海外へ行く時もだし、これからの日本でも大切な考え方だと思うので書いてみました。
いろいろな意見があるとは思いますが、なにかあればコメントでもなんでもお待ちしています。
※海外へ来て、より一層「サービスや物の価値」ってなんだなろう？って考え直すきっかけになったので書きました。
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